Unify OpenScape Biz.S OpenStage 40G Bundle inkl. Professional Service

Unify OpenScape Business S Telefonanlage inkl. IP-Telefone als Komplettlösung

Mit dem nachfolgenden Unify OpenScape Bundle bieten wir Ihnen ein Komplettpaket inkl. Lizenzen, Remote-Installation sowie ein Jahr 1st Level Helpdesk zu einem attraktiven Preis. Selbstverständlich können Sie unseren Vertrieb auch auf ein individuelles Angebot für Ihr Unternehmen ansprechen.

Teufel NET Digital Delivery

Lieferumfang des Bundle

• 1 Stück OpenScape Business S Basis-Lizenz
• 10 Stück OpenScape Business S SIP-Trunk Lizenzen (ITSP B-Kanäle)
• Anzahl gemäss Auswahl: OpenScape Business IP-User Lizenzen
• Anzahl gemäss Auswahl: OpenStage 40 G HFA lava IP-Telefone (Refurbished - aufbreitet)
• 3 Jahre Unify SSP Software-Support für OpenScape Business S
• 1 Stück Teufel NET Professional Service Remote-Installation
• 1 Jahr Teufel NET Professional Service Helpdesk Support S

Teufel NET Professional Service Remote-Installation
Leistungsumfang

• Bereitstellung eines OVA-Images für VMware Maschine
• Installation des OVA-Images auf vom Kunden bereitgesteller VMware Maschine mit Unterstützung des Kunden
• Erstinstallation Unify OpenScape Business S
• Basisinstallation Unify OpenScape Business S
• Lizenzierung der Unify OpenScape Business S
• Konfiguration der IP-Telefonnebenstellen in der Unify OpenScape Business S
• Konfiguration des ITSP-SIP-Trunk bzw. SIP-Provider in der Unify OpenScape Business S
• Bereitstellung Unify OpenStage 40 G HFA IP-Telefone per Fracht

Voraussetzungen Remote-Service

• Remote Zugriff via anydesk Fernwartungssoftware

Kundenleistungen und Anforderungen

• Bereitstellung einer VMware Maschine gemäß Systemvoraussetzungen
• Bereitstellung eines zertifizierten ITSP-SIP-Trunk bzw. SIP-Provider gemäß Systemvoraussetzungen
• Netzwerkswitche mit POE-Funktion (Power over Ethernet)
• Netzwerk das den Anforderungen an eine VoIP-Umgebung entspricht
• Rollout der OpenStage 40 G HFA Telefone gemäss Anleitung Teufel NET

Teufel NET Professional Service Helpdesk Support S
Leistungsumfang

• Persönlicher Ansprechpartner
• Montag bis Freitag 8-17 Uhr*
• 1st Level Helpdesk 
• 1st Level Remote Diagnose  & Service
• 1st Level Fehlersuche und Problemanalyse
• Zugang zu Remote 2nd und 3rd Level Unterstützung

Weiterführende Aufwände werden gemäss den aktuell gültigen Servicepreisen in Rechnung gestellt.
* Werktags, nicht an bundesweiten Feiertagen.

Systemvoraussetzungen
Zur Ermittung der Hardware-Anforderungen an den physikalischen Server-PC bietet VMware Compatibility Guides an.
Eine Liste der zertifizierten SIP-Provider für OpenScape Business Anlagen können sie im Unify Wiki einsehen.

Mindestvoraussetzungen der VMware Maschine
Guest Operating System: SLES 12 SP5 64-bit
HD Kapazität: 100 GB oder mehr
vCPUs: 2
Memory: 4 GB

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support, wir stehen Ihnen gerne zu Verfügung.